sábado, 2 de maio de 2009

Microcamp ABC - Multa de rescisão abusiva!!!!

NA MICROCAMP - ABC EM SOROCABA - A algum tempo atrás, mas precisamente em 2004, depois de inúmeras vezes de ligarem em minha casa, dizendo que eu fui sorteada em uma promoção, onde tinha ganhado um desconto de 50% nas mensalidades e ainda OLHA QUE FANTÁSTICO, ainda ganharia uma BICICLETA no ato da matricula.

Tinha acabado de completar 18 anos, portanto fui fiz a matricula no meu nome, disseram que era só ir em um determinado dia buscar a tal bicicleta, o que não ocorreu!!!!O curso estava previsto para começar dali há um mês, portanto devido a alguns imprevistos não pude ir, não fui em se quer uma aula, e fui até lá cancelar. No ato do cancelamento, um cidadão chamado Adenilson (MUITO MAL EDUCADO) ao contrário do que tinha acontecido no momento da matricula que me deram até suco e refrigerante, disse que eu precisava pagar uma multa completamente absurda!!! O valor total do curso era de R$2400,00, a multa correspondia a R$1200,00 - Disse que não poderia pagar, que aquilo era um absurdo, e ele alegando que se tratava do material didático, pois a empresa teve prejuízo com o tal material (QUE NUNCA RECEBI). Passado alguns dias levei uma amiga que tinha acabado de se formar em direito para ouvir o que o cretino falava, depois de muita conversa, ele continuava irredutível, mas conseguimos deixar a multa em R$700,00 (parcelado!)- O que continuava sendo um absurdo, não havia participado se quer de uma aula e nem recebido material.

Fui até o PROCON, me disseram que não tinha o que fazer, pois eu tinha assinado o contrato, que a única coisa que poderia exigir seriam os materiais, fui exigir os materiais, pois queria que de alguma forma eles pagassem pelo que tinham feito. Disse que ligariam assim que estivesse disponível, essa ligação nunca aconteceu, já se passaram 5 ANOS!!!! O rapaz do PROCON inda disse que eu era nova, poderia não pagar e meu nome ficaria no SPC por 5 anos depois ficaria normal. Pois bem fui até a Microcamp e disse ao Sr. Adenilson e disse isso, que não pagaria, preferia deixar meu nome no SPC, e ele me veio com a noticia que colocaria todo mês uma parcela no SPC, ou seja 24 PARCELAS, meu nome ficaria durante décadas bloqueado.

Paguei a tal multa, e fui fazer uma compra no crediário, MAS UMA SURPRESA, "não poderemos vender a prazo, pois consta uma pendência em seu nome" era a Microcamp - ABC que tinha colocado uma parcela (como ele disse que faria), liguei lá e fiz um escândalo, pois já havia negociado a mais de uma semana. Pois bem depois de uns 3 dias tiraram. Porém devido ao meu emprego precisava fazer um Curso Técnico urgente e precisava ser reconhecido pelo MEC, uma colega de trabalho já estava fazendo lá e disse que era bom, pois bem fui fiz a matricula, mas não tinha vaga, comecei a fazer um curso normal de informática, até começar o técnico (que nunca fiquei sabendo que começou). Como o meu acordo do curso de inglês estava parcelado, fui até o Sr Adenilson, comunicar que eu estava vinculada a escola por outro curso, pra que ele cancelasse as parcelas faltantes, pois estava fazendo um curso bem mais caro na mesma instituição, não teria condições de pagar os dois, como sempre, extremamente irredutível e arrogante informou que não era possível, pois se tratava de outra empresa a MICROCAMP e não a MICROCAMP ABC, não era possível a transferência. Indignada com tudo que ele tinha me falado, terminei de pagar as parcelas da tal multa e como o curso Técnico nunca começava, acabei desistindo e nunca mais compareci a instituição (as duas eram no mesmo prédio).

Só estou registrando, pela falta de flexibilidade, principalmente pelo cidadão ADENILSON, extremamente arrogante, totalmente sem bom senso, vendo somente o lado da instituição, quanto a Microcamp não tenho nada o que dizer, pois meu curso nunca começou, mas quanto a Microcamp ABC, um descaso total com os alunos. Pensa em ganhar dinheiro a curto prazo, pois eu nunca mais volto lá e também não recomendo a ninguém!!!

A!!!!! e o pior, passado poucos meses ligaram oferecendo a mesma promoção, falei que se ligassem novamente iria entrar na justiça.

http://www.reclameaqui.com.br/282246/microcamp-abc-ingles/microcamp-abc-multa-de-rescisao-abusiva/

2 comentários:

microcamp disse...

Eu trabalho na microcamp de botafogo e asseguro que nao temos esse problema. A multa da quebra do contrato existe, é 30% das parcelas que ainda nao foram pagas, mas essa clausula É explicada no contrato e advertida pelos divulgadores. Entao se alguem assina é porque nao leu o contrato ou acha que ele pode ser descumprido. Nao sei em outras unidades, mas aqui essa politica é seguida a risca exatamente para que a escola nao perca dinheiro com processos e juridico. Sendo assim, temos toda a documentação arquivada, testemunhas, o contrato e um sub contrato onde ambos informam a clausula da multa.

Se o cliente assinou um contrato, ele tira o lugar de outro aluno em uma turma, impedindo a venda de um novo curso e gerando prejuízo para a escola, recebe material didatico, e gera custos para a escola mesmo que nao venha a aula, sendo assim existe essa multa para cobrir essas despesas

Para finalizar, essa multa é legal, regulamentada no contrato, contanto que seja divulgada de forma honesta e nao mentirosa, porem asseguro a voces que é isso oque fazemos aqui!

Carolina disse...

é bem isso... isso tbm esta acontecendo com o meu namorado...