Falta de ombridade e seriedade !!!

Recebi de um atendente da agencia Gelre uma ligação dizendo que eu tinha ganho uma bolsa de estudo parcial e que a os cursos seriam ministrado pela microcamp, chegando a microcamp os cursos tinha o valor muito elevado e a valor da bolsa de 50% daria pra cobrir somente uma fração do curso. Agora começa a enrolação, fui informado que os cursos eram reconhecido pelo MEC, até me prometeram emprego, resumindo caí no golpe. Assinei o contrato no dia 21/10/2008 e depois por motivos financeiros resolvi cancelar o contrato no dia 24/10/2008, aí começou meu martírio que estou até hoje.
Depois de muito reclamar falei com a coordenadora da unidade rebouças a Sra Maria Antonia, que me disse que cancelaria o contrato e eu teria de pagar o material didático no valor de R$ 2.396,80, veja nem iniciei o curso, (tive o cuidado de não abrir o pacote com os livros).
Tradução efetuaram uma venda casada pra mim, com uma contrato totalmente enganador uma verdadeira "armadilha", e depois ainda diz que a empresa é séria. Ainda efetuei o pagamento da primeira mensalidade a vista, eu confiei nessas pessoas e olha o tratamento que recebi.
Gostaria que a microcamp reveja o meu caso porque sou um consumidor que honra as obrigações, assinei o contrato de boa fé e estava disposto a estudar é que surgiu um imprevisto.Agora eu pergunto que vai querer estudar nessa escola?

http://www.reclameaqui.com.br/203569/microcamp/falta-de-ombridade-e-seriedade/

Empresa não efetua cancelamento (Revista UP)

Estou fazendo um curso de computação na Microcamp, unidade Interlagos, módulo Dotnet. Dia 14/11/08, recebi uma ligação da Central Microcamp em Campinas, do departamento da Revista UP, na qual há parceria entre as mesmas. Me foi concedido um benefício, que consta um contrato e dois exemplares da revista. O contrato diz que se eu tiver algum eventual problema de saúde ou de situação financeira comprovados, a empresa estaria apta a pagar o valor de R$1500,00 referentes a 10 mensalidades do meu curso de computação. Na ocasião eu teria de pagar duas mensalidades no valor de aproximadamente R$57,00, com nenhum custo adicional. A proposta parecia irresistível e eu aceitei-a.
No mesmo dia me arrependi e resolvi ligar para o departamento para pedir o cancelamento da assinatura, no entanto, nas inúmeras vezes que tentei, o telefone estava ocupado. Pois bem, hoje (18/11/08) acessei o site da Microcamp e entrei no suporte online, pedindo que o departamento entrasse em contato para esclarecer as dúvidas e efetuar o cancelamento. Para minha surpresa, a atendente me diz que não é mais possível cancelar, uma vez que eu aceitei a assinatura e o boleto foi emitido, e que no caso terei de pagar os dois boletos.
Fiquei de receber um exemplar ontem e até hoje ele ainda não chegou, com o devido contrato junto. De acordo com a lei n°49 do Código do Consumidor, eu tenho o direito de cancelar a compra de um produto em até 7 dias. Liguei para o PROCON e a atendente confirmou a minha dúvida, e me pediu para abrir uma reclamação em um dos postos de atendimento. Portanto, solicito através deste site e através do PROCON que o cancelamento da minha assinatura seja feito e de acordo com meus direitos não terei em hipótese alguma que pagar a taxa do boleto, uma vez que o prazo de sete dias não venceu.
Peço aos órgãos de defesa do consumidor que avaliem o caso e tomem as providências necessárias para que não violem os nossos direitos. Estou à disposição para esclarecer o caso de forma passiva!

http://www.reclameaqui.com.br/203889/microcamp/empresa-nao-efetua-cancelamento-revista-up/

Curso não Reconhecido

Fiz matrícula para o curso de TI na Microcamp de Taubaté, no ato da matrícula foi tudo mil maravilhas todas as respostas perfeitas;
1ª Se o Curso de TI era Técnico a resposta foi sim.
2ª Se o Curso de TI era reconhecido pelo MEC a resposta foi sim.
3ª Se o Curso de TI já tinha turma formada a respota foi sim
Resolvi ligar me passando por outra pessoa oque consegui nas respostas anteriores foram todas não;
1ª O Curso de TI não é Técnico e sim Profissionalizante.
2ª O Curso de TI não é reconhecido pelo MEC.
3ª O Curso de TI não tem turma formdas.
Na hora da matrícula a secretária me falou que o curso era tecnólogo, e que era reconhecido pelo MEC e que já tinha turmas formadas, me sinto lesado, não só eu um colega de Faculdade que está fazendo o mesmo curso disse a mesma coisa que passaram para ele as mesmas informações, por sorte que ainda não comecei o curso só em Dezembro,o que devo fazer em relação a isso gostaria de obter maiores informações sobre minhas reclamações, outra coisa que ia me esquecendo no contrato não tem nada a respeito da descrição do curso.

http://www.reclameaqui.com.br/203636/microcamp/reconhecimento-de-curso/

Falta de estrutura e embasamento nos cursos oferecidos

Venho através desta carta, informar que assinei um contrato com a Microcamp para fazer um curso de Inglês em 36 meses. Que era realizado aos sábados. Porém após 06 meses precisei mudar de horário devido a mudança de carga horária no meu emprego. No entanto passei a estudar as segundas e quartas feiras das 08h30min as 10h00min. Neste novo horário a professora Elaine que era a mesma do horário anterior chegava ao curso com 30 minutos de atraso, isso ocorreu durante uns quatro meses ou mais e somente foi tomada providência depois que eu fiz um comentário com um aluno do curso e uma das recepcionistas possivelmente deve ter escutado, pois na semana seguinte a professora nos informou que estava sendo transferida para a Unidade Botafogo, mas que no seu lugar ficaria uma aluna de uma turma mais adiantada que a nossa. A aluna de chamava Lílian que permaneceu com a nossa turma por mais ou menos seis meses.
A Professora Elaine ainda nos informou que a aluna Lílian era uma pessoa muito boazinha e que a turma iria gostar muito dela. Mas pra ser sincero eu não consegui aprender nada, pois sua didática e metodologia de ensino eram incompletas e não conseguiu atingir o meu grau de compreensão. Suas aulas eram baseadas em dinâmica de grupo e na maioria das vezes me sentia num jardim de infância. Sem contar que ela ensinava gritando, o que dificultava a minha compreensão. Porém fui percebendo que os alunos foram abandonando o curso. Ouve uma época em que esta aluna Lílian havia faltado a duas aulas e um rapaz substituiu-a para que não ficássemos sem aula, mas na semana seguinte uma outra professora nos foi apresentada ela se chamava Daniele, mas dizia-se ser professora formada. Nesta ocasião pude perceber que a sala de aulas ficava cada dia mais vazia e os alunos foram abandonando o curso em uma das aulas havia apenas três alunos em sala de aula. Logo em seguida tive sérios problemas de saúde e precisei me afastar do curso por dois meses e na mesma semana recebi um telefonema da Professora Daniele me informando que a turma havia se desfeito porque todos os alunos foram embora, mas que eles estavam tentando formar outra turma e que era pra eu retornar, informei a ela que estava com problemas de saúde e estava em tratamento e que iria procurar a direção para resolver este problema. Passado dois meses sem freqüentar as aulas procurei a direção do curso para pedir o cancelamento do meu contrato e expus minha situação que no momento estava desempregada e com problemas de saúde. Porém eles disseram que eu teria que pagar os dois meses que estava em aberto e fazer uma solicitação por escrito expondo meus problemas, eu questionei em ter que pagar os dois meses devidos não ter assistido às aulas até mesmo porque a turma havia se desfeito, mas mesmo assim paguei e eles mandaram que eu aguardasse a resposta quanto a solicitação de cancelamento do meu contrato.
Passado mais ou menos um mês eles me enviaram uma carta dizendo que minha solicitação não havia sido aceita e que eu deveria parar uma multa rescisória de 15% do valor total do curso. Eu os informei que não eu não teria condições por não estar trabalhando e por estar em tratamento médico, mas mesmo assim eles não levaram em consideração o problema que eu estava passando e ignoraram a péssima qualidade de ensino que estavam me oferecendo. Sei que quando assinamos um contrato temos que assumir e respeitar as clausula, mas nas clausulas não informa que temos que ter aulas com um outro aluno ao invés de professor habilitado nem que temos que aguardar em casa até formarem outra turma devido a mesma ter se desfeita. Quando um aluno falta uma aula por qualquer motivo eles ofereciam uma reposição de 15 minutos de aula (em 15 minutos não se repõem uma aula de 01h30min) Porém fui informada que a Microcamp colocou meu nome no SPC/SERASA e gostaria de saber como proceder para resolver esta situação?

http://www.reclameaqui.com.br/200587/microcamp-abc-ingles/falta-de-estrutura-e-embasamento-nos-cursos-oferecidos/

Reclamação - Microcamp / Umes

Venho por meio dessa reclamação, deixar meu descontentamento em relação a formosa com.livros inf.ltda 07.399.767/0001-84, entraram em contato em minha residência dizendo que eram da união municipal dos estudantes(marketing), dizendo que eu tinha direito a uma bolsa de estudos e que o MEC(ministério de educação e cultura) tinha me selecionado que eu iria pagar 50% do curso e iria fazer 2 cursos grátis,poís bem fui até a escola chegando lá mil maravilhas ótimo atendimento, todavia, soube através de uma pessoa(me reservo no direito de não citar nome)que dentro da própia escola tinha uma sala com operadores de telemarketing que ligavam e divulgavam essa idéia, sou leiga no assunto, mais pelo que conheço sobre leis, a ultilização de orgãos públicos em marketing para fins lucrativos não pode ser feita, acho isso totalmente errado e tomarei todas as medidas judicias cabiveis ao caso, queria apenas que cancelassem o meu curso pois trabalho para sustentar minha familia e não tenho condições de pagar uma multa por algo que não estou ultilizando, OBS: os próprios op. de telemarketing disseram que o material seria gratuito e no contrato esta escrito que pago o material.__Deixo aqui o meu repudio e minha tristeza em relação a uma empresa com 30 anos no mercado mais que parece tratar com numeros e não com pessoas.

http://www.reclameaqui.com.br/201994/microcamp-abc-ingles/material-didatico-gratuito/

Falta de compromisso e confiança!!

Estudei por +/- 8 meses na Microcamp - unidade Santana o curso de Web design._Antes de assinar o contrato, o vendedor me informou que o curso era dívidido por módulos, onde cada módulo era independente, ou seja, eu não precisava do HTML para fazer o Dreamwevear, que a média era 7 e etc. Iniciei o curso no módula Dreawevear mas durante as aulas tive muitas dificuldade de entender os tags de html, então solicitei à Escola que me colocasse numa turma iniciante. Aguardei por +/- dois meses essa turma e ainda paguei as parcelas referente aos meses que fiquei sem aula. Iniciei o curso novamente, nunca vi nenhuma prova minha, nunca soube minhas notas, mas esse era o menor problema.
No mês de Outubro fiquei com sérias dificuldades financeiras, o que me impossibilitou de continuar pagando as parcelas seguintes, então fui até a escola para rescindir o contrato. Nunca achei que seria tão complicado, queriam mil motivos da rescisão, tentaram inúmeras vezes me convencer de permanecer no curso ou até mesmo de trocar para outro curso. O mais impressionante disso tudo é que eu informei a eles de que eu iria pagar a multa abusiva do saldo devedor mas para que eu pudesse pagar eu solicitei um simples memorial do cálculo e foi negado imediatamente, me informaram que não podiam fazer isso, que a negociação era verbal. Nesse momento achei tudo muito estranho e fui consultar um advogado o qual me informou de que eles não podiam negar nenhum documento pra mim já que para o aluno rescindir o contrato teria que fazer uma carta de próprio punho. Até agora não consegui esse documento, o motivo disso é que o meu valor da multa está dando diferente do valor que eles me passaram, além disso, anteriormente em uma das tentativas de rescisão, eles queriam me cobrar juros de 4% se caso eu parcelasse a multa, imediatamente informei de que não pagaria esses juros, uma vez que não estava mencionado no contrato e incrivelmente sem nenhuma contestação esses juros foram retirados. Depois de muitas tentativas de formalizar o valor da multa, amanhã irei até a escola pagar para que futuramente a Escola não me cobre mais nenhuma parcela.
Outro problema é que a escola não quer me fornecer os certificados dos módulos que já conclui e vou requerer isso já que foi me informado de que o curso era dividido por módulos. Está mencionado no contrato de que está de acordo com o art. 46 do código de defesa do consumidor, mas o atendimento feriu totalmente meus direitos como consumidora de ter a certeza do valor da multa. Falta de confiança! Essa frase expressa claramente meu sentimento para com a Escola Microcamp.

http://www.reclameaqui.com.br/198128/microcamp/falta-de-compromisso-e-confianca/

fui no dia seguinte e não consegui cancelar o contrato...

Me ligaram da microcamp, dizendo que havia ganhado um bolsa, no dia seguinte fui pra lá com meu filho, ele fez uma prova, e passou... disseram que eu só teria que pagar os materiais que seria 115,00 mensal eu assinei o contrato, achando que seria apenas uma matricula, e não paquei, mais quando cheguei em casa meu marido havia sido mandado embora do serviço, voltei lá no dia seguinte de manhã, para cancelar tudo, mas disseram que não daria mais e que teria que pagar uma multa, no valor de 15% do curso, sendo que ele não foi nenhum dia de aula, e não pegou os materias, nem paguei nada...
Estou querendo a cópia do contrato que eu assinei, mais eles não querem me dar, pois não tenho nenhuma prova.
Eles me ligam todo dia dizendo que é um advogado, e me humilhão muito, é muito grossoo. Estou indo na escola direto, e eles fazem pouco caso, e dizem que eu sou obrigada a pagar 3500,00, se eu quiser ter a cópia contrato.

http://www.reclameaqui.com.br/194299/microcamp/fui-no-dia-seguinte-e-nao-consegui-cancelar-o-contrato/

Fui totalmente enganada pela Microcamp

Em Setembro deste ano recebi uma ligação de uma pessoa que se identificou como sendo da Umes, instituição para alunos de escolas públicas, fui informada que havia sido sorteada e receberia uma bolsa para fazer um curso na Microcamp. Fui até lá no mesmo dia pois, um curso é sempre muito bom para o desenvolvimento profissional. Fui informada que o curso teria duração de 23 meses e que seriam divididas as parcelas em 23x de 150,00 já com esse tal desconto e que o material seria pago pela Umes. Assinei o contrato e confesso que na euforia de fazer um curso novo e crente que a empresa era uma empresa séria, não me atentei a um pequeno detalhe neste contrato que, em momento algum me foi passado e que por isso estou tendo a maior dor de cabeça para cancelar o curso, no parágrafo quarto diz que " o comprador tem CIÊNCIA de que não é obrigado a comprar os livros e o curso juntos, podendo OPTAR por um e por outro separadamente", que ciência que eu tive se em momento algum foi me informado de que eu poderia não adquirir os livros???? Então qual não foi minha surpresa quando fui cancelar o curso, por estar agora com dificuldades financeiras, e soube que poderia cancelar somente o curso, os materiais, (que não usei nenhum!!) não poderia devolver!! Fiz apenas uma aula, não tenho como pagar estes livros, e estou indignada com a forma como somos tratados pela empresa.
Quando fui a escola propor um acordo, fui informada que precisaria ir até Rebouças, que é onde fica o escritorio central, para TENTAR devolver o livro, mas que talvez não adiantaria.
Se não houver acordo não vejo outra forma senão processá-los por cláusulas abusivas de contrato, por não ter tido esclarecimentos sobre estas cláusulas e por me fazer passar este constrangimento todo.

http://www.reclameaqui.com.br/192678/microcamp/fui-totalmente-enganada-pela-microcamp/

Cancelamento de Matrícula

Primeiro fui a uma unidade da microcamp situada na mooca,ver quanto tava saindo o curso de inglês, fui até a unidade e a atendente me passou as informaçoes, ou seja, as das mais básicas né! Eu não gostei da escola, vi de imediato que ela não oferecia o suporte que esperava. Então deixei pra lá!!!! o pessoal sempre tava me ligando, torrando a paciência direto, eu falei que não queria os serviços da microcamp, então eles desistiram, ou seja, pensei que tinham realmente desistido! passou uns 2 meses, alguem me liga dizendo ser da umes pedindo pra comparecer em uma unidade da microcamp e realizar uma prova que dependendo da nota ganharia desconto de até 50%, eu burra fui fazer essa bendita prova, logo de imediato corrigiram a prova, e passaram o valor c/ desconto...engraçado, saiu com o mesmo valor da vez que fui lá conhecer a unidade e me informar sobre o curso de inglês, detalhe, dessa vez tinha que pagar a matricula. Dessa vez alguma coisa me dizia pra fugir dáli. Eram tantos beneficios que elas me passaram que fiquei encantada, depois que efetuei a matricula vi que não era nada daquilo, fui enganada.
O valor da matricula foi 59,00, não tinha o dinheiro todo na hora, acabei pagando 50,00,de imediato me fizeram assinar o contrato, me pediram pra levar depois 149,00 que seria da UMES, ainda não levei nem o restante do dinheiro da matricula e nem esses 149,00 reais, na data que fui efetuar a matricula acho que dia 03 de outubro/2008, perguntei a ela como faria se eu quisesse desistir do curso, sabe o q ela me falou?! " agente dá um jeito". dia 28 de outubro/2008 meligaram da unidade, me cobrando o restante da matricula e o 149,00 q seria da UMES, eu falei que nao queria mais o curso, então me pediram pra ir a unidade e falaram que eu teria que pagar de todo jeito esses valores, chegando lá a supervisora me falou que desistindo do curso teria que pagar 2,000.00 reais, nem acredito, eu tinha comparecido a unidade para assistir aula apenas uma vez, logo que efetuei a matricula ,depois liguei dizendo que não queria continuar.
Falou também que se eu não pagasse meu nome ia pra praça, é mole uma coisa dessas???Não ganho nem 500,00 por mês e querem que eu pago 2,000.00 de uma nao coisa que não tenho, engraçado, quando fui assinar contrato eles não passam nem uma informação desse tipo, depois querem ferrar as pessoas.
O QUE FAÇO AGORA???? a coordenaçao da microcamp tá no pé 24hs,torrando minha paciencia.

http://www.reclameaqui.com.br/190535/microcamp-abc-ingles/cancelamento-de-matricula/

Cancelamento de Matrícula

Primeiramente eu recebi via torpedo um msg dizendo que eu havia ganhado uma bolsa de 50% nos cursos da Escola Microcamp me dando um número de telefone para eu ligar dizendo que era da UMES, querendo saber do que se tratava eu liguei, e me disseram um monte de benefícios que eu poderia usufruir se me matricula-se na escola, quando estive na mesma vi que não era bolsa nenhuma e sim uma grande armadilha para nos pegar, então disse que não estava interessada pq estava passando por dificuldades financeiras muito grandes e que não teria condições de fazer os cursos, e fui para casa, no entanto eles ficaram me ligando e insistindo e até aumentaram o número de parcelas para que o valor das mesmas ficassem melhor, por fim acabei indo até a à Microcamp da unidade Consolação e acabei fazendo a matrícula, no entanto no ato da matrícula ninguém me disse nada no caso de um possível cancelamento de matrícula e aquele contrato ninguém consegue ler, me senti COAGIDA e acabei assinando, cursei por 03 meses, mas meus problemas financeiras acabaram se agravando, e tb eu realmente ganhei uma bolsa para fazer Faculdade, e é claro que eu optei por fazer a faculdade pois é necessário a minha profissão.
Fui a escola para pedir o Cancelamento e lá chegando primeiramente me disseram que tinha que pagar uma multa de um valor não muito grande, eu até concordei, mas depois disseram que não, que eu teria que pagar o CURSO TODO para poder cancelar, eu acho isso abusivo, pois desde AGOSTO que eu não estou cursando mais, e NÃO TENHO CONDIÇÕES FINANCEIRAS NENHUMA PARA PAGAR ESSE DINHEIRO que é mais ou menos uns R$. 3.000,00.
Agora estão ameaçando levar meu nome para o SERASA por conseqüência disso.Eles alegam que esse valor é para cobrir os gastos com os livros, mas nem os livros da FACULDADE custam tanto.Na verdade eles estão me OBRIGANDO A PAGAR UM CURSO QUE EU NÃO ESTOU FAZENDO, E MAIS MUDARAM ATÉ A UNIDADE QUE EU ESTUDAVA SEM PRÉVIO AVISO.

http://www.reclameaqui.com.br/190535/microcamp-abc-ingles/cancelamento-de-matricula/

Propaganda Enganosa

No dia 13 de Outubro recebi uma ligação da UMES dizendo que eu havia ganhado uma bolsa de estudos de 50% de desconto em qualquer curso da microcamp vila maria além de ter direito a cinco cursos complementares totalmente gratuitos e carteirinha da umes gratuita tambem.Mas disseram que eu teria que comparecer naquele mesmo dia ou no dia seguinte sem falta na unidade para ter direito senão perderia.No dia seguinte sem falta eu e meu marido comparecemos lá conversamos com o vendedor Ralph Gorrido Rodrigues e com a vendedora Patricia Mendes Silva e lá eles nos explicaram como funcionava.
Disseram que eu teria direito a carteirinha da umes totalmente gratuito material didático totalmente gratuito e direito a cinco cursos complementares totamente gratuitos e que a única coisa que eu teria que pagar seria 50% do curso de abc ingles que seria 20 parcelas de 149,80 e a taxa da matrícula que eu pagaria metade no caso 20,00 reais.Disseram que eu teria direito á intercâmbio totalmente gratuito no final do curso de inglês que ao total são 20 meses e todos os cursos que eu fizesse lá seriam certificado pelo MEC,disseram que eu poderia transferir a minha matrícula para qualquer outra unidade quando eu quisesse e que eu não pagaria taxa nenhuma a mais próxima da minha casa no caso é da microcamp de santana mas o vendedor disse que na unidade de santana os cursos não eram certificados pelo MEC e que lá todos eram.E no dia meu marido estava comigo e o vendedor disse que iria "fazer uma coisa bem legal para beneficiar á nós dois" disse que iria por meu marido como dependente do meu benefício e que ele teria direito aos cursos que eu desse para ele fazer no caso ele escolheu três cursos e eu dois o vendedor disse que ele teria direito á tudo que eu teria e também não pagaria nada,contanto que eu pagasse naquele mesmo dia o valor de 149,80 mais a taxa da matrícula de 20,00 para poder dar baixa no sistema senão eu perderia o benefício,pois então eu me comprometi a pagar naquele mesmo dia até as nove horas da noite e nauqle mesmo dia eu liguei na unidade dizendo que eles poderiam mandar um motoboy para estar buscando o dinheiro mas eles disseram que a moto da pessoa havia quebrado e que eles buscariam no dia seguinte bem cedo eu achei estranho pois eles disseram que eu teria que pagar naquele mesmo dia senão perderia o benefício então a vendedora disse que tiraria do bolso dela para poder dar baixa e que no dia seguinte bem cedo o motoboy iria buscar e que não havia problemas.
Então no dia seguinte bem cedo o motoboy veio buscar o dinheiro e a tarde eu compareci na unidade para fechar contrato disseram que o meu curso de inglês iria começar na segunda feira dia 20 o único que eu paguei e o resto dos cursos que eu tenho direito não tem previsão para começar me deram uma declarção de entrega dos livros e disseram que chegaria na quinta feira na minha casa então na quinta eu esperei o dia todo e nada de livros liguei lá e eles inventaram todas as desculpas para o livro não ter chegado naquele dia enfim o livro só chegou ontem sexta feira.
Hoje dia 18 de Outubro liguei na microcamp santana que é a mais próxima da minha casa para perguntar se lá os cursos eram ou não certificados pelo MEC a diretora da microcamp santana disse que em nenhuma unidade oscursos eram certifcados pelo MEC que as unidades eram conveniadas e não os cursos certificados e que se eu quisesse transferir a minha matrícula da vila maria para santana eu teria que pagar a taxa da matrícula de novo na unidade de santana e uma parcela para começar os cursos sendo que já paguei tudo isso na unidade da vila maria no dia 15 desse mesmo mês e nem começei os cursos.Eunão tenho esse dinheiro estou desempregada tenho dois filhos e eu não tenho esse dinheiro além de tudo eu liguei ontem na unidade da vila maria e pedi o cancelamento do contrato pois eu sei que eu tenho direito de cancelar e ter meu dinheiro de volta dentro de sete dias após o contrato e eles disseram que eu não poderia cancelar e que se eu mesmo assim quisesse cancelar teria que pagar 15% de um valor total de 5.300,00 reais e não poderia ter meu dinheiro de volta.

http://www.reclameaqui.com.br/188234/microcamp-abc-ingles/propaganda-enganosa/

Me sinto lesada pela Microcamp

Estudei durante 11 meses na microcamp da vila maria, os meus problemas começarão já no inicio do curso, falarão que as aulas começariam em junho e só começou em agosto, depois a minha turma teve no minimo 4 professores diferentes, o que contribuiu para o péssimo aprendizado, no começo foi falado que o curso era tecnico e reconhecido pelo Mec, agora o curso não é mais tecnico e sim profissionalizante e o curso não é reconhecido e sim a escola rsrsrsrs piada né quer dizer que entrei na escola pra fazer um curso que é bonito e o que importa pra mim é a escola há fala sério, sai da SOS justamente por que considerei a Microcamp com maiores qualificações (antes se eu tivesse ido pro Senai desdo começo) pra terminar o desgosto me obrigam a continuar o curso mesmo não tendo mais condições financeiras, tentei negociar dizendo que devolveria os livros, (livro esse que no inicio era totalmente gratuito antes de assinar o contrato, claro) falaram que não aceitam devolução, pedi nota dos livros já que somente agora foi dito que comprei os livros e nada, estou desempregada e peço o cancelamento do curso por falta de grana, mas me impedem de cancelar a não ser que eu pague uma multa absurda, resumindo estou com um débito de mais ou menos 800,00 e enquanto isso os valores vão rolando e meu nome foi negativado, estou entrando com um processo contra a microcamp e deixo o aviso e a experiência desagradável que tive com essa escola que só me trouxe dor de cabeça.

http://www.reclameaqui.com.br/181912/microcamp/me-sinto-lesada-pela-microcamp/

Cuidado com a Microcamp

Para cancelar o contrato agora além da multa abusiva eles querem que vc vá pagar em outra cidade!!!
Paguem em juizo, vc não pode ser protestado mais eles não podem usar o dinheiro enquanto não determinado pela justiça.
Alerta e cuidado!!!!!
Eu não tratei nada em outra cidade, sempre paguei as minhas mensalidades na cidade em que estudo, é ridiculo e idiota essa empresa querer exigir isso do aluno.
No minimo um reembolso do valor da passagem, gasolina, pedágio, hospedagem, horas perdidas no trabalho, transtorno.....é ridiculo e desonesto como essa administração trata aos seus alunos.

http://www.reclameaqui.com.br/182047/microcamp-abc-ingles/cuidado-com-a-microcamp/

Multa de contrato para cancelar o curso do ABC de Bonsucesso-RJ

Eu precisei trancar a matrícula por motivo de doença durante um ano, devido a pressão psicológica que as atendentes faziam e ameaças de colocar no SPC eu acabei voltando mais paguei 9 parcelas das aulas assistidas, agora quero sair do curso que não têm a menor qualidade e para reiscindir o contrato querem cobrar uma multa absurda de R$ 960,00.
Sendo que sabiam que eu estava doente mais querem me prender á empresa.
Vou colocar um processo nessa Escola!!No contrato diz que posso cancelar se estiver com as parcelas em dia, mas para eles mesmo que vc não frequente as aulas vc tem que pagar por isso!Absurdo!!!!!!!!!!!!!

http://www.reclameaqui.com.br/179038/microcamp-abc-ingles/multa-de-contrato-para-cancelar-o-curso-do-abc-de-bonsucesso/

Denúncia

Email enviado pela ONG Defende à Ouvidoria do Ministério da Educação

Gostaria de saber se a Microcamp (cursos de idioma e informática) tem realmente cursos reconhecidos pelo MEC. A Microcamp faz propaganda de que é a unica escola de informatica que tem o curso de Web Design reconhecido pelo MEC, mas não encontro nada no site a respeito disso. gostaria de saber se essa informação é verdadeira. obrigada

RESPOSTA

Prezado(a) Senhor(a),

Em atenção à sua mensagem enviada ao Ministério da Educação, comunicamos que os cursos livres (de línguas, informática, enfermagem, segurança, academia de ginástica etc) não são regulamentados e nem fiscalizados pelas Secretarias (Estaduais e Municipais) de Educação ou pelo MEC.

Para esses cursos deverá haver um contrato de prestação de serviços contendo informações sobre o conteúdo programático, duração de cada aula, início e término, valor, forma de pagamento, condições de rescisão etc.

Alguns cursos expedirão o certificado de conclusão homologado pelo órgão competente (exemplo: enfermagem, segurança etc.), portanto, verifique junto à empresa, já na contratação, se existe o referido registro.

Assim, sugerimos que antes de iniciar suas atividades num curso dessa natureza, informe-se sobre sua qualidade, consulte o Procon para saber se há alguma reclamação sobre a empresa, leia o contrato antes de assiná-lo, verifique se o material didático é de qualidade, se os professores são qualificados etc. Enfim, exerça seus direitos de consumidor.

Atenciosamente,

Fala Brasil0800 616161

falabrasil@montana.inf.br

Este é o site da ONG para que vc possa pesquisar um pouco do trabalho deles!http://www.defende.org.br/

Enganada pela Microcamp

A ESCOLA MICROCAMP THOMAS ALVES CAMPINAS, SO FAZ PROPAGANDA ENGANOSA, FIZ UM CURSO DE TECNICO DE INFORMATICA, ONDE ELES ME GARANTIRAM QUE EU TERIA ESTAGIO NO FINAL DO CURSO, POREM O ESTAGIO NAO APARECEU, E A ESCOLA DISSE QUE EU PRECISARIA CUMPRIR O ESTAGIO NA ESCOLA, SE NAO EU NAO RECEBERIA MEU DIPLOMA, CUMPRI POR ALGUM TEMPO, SO QUE O ESTAGIO QUE ME OFERECERAM ERA DE ASSISTIR AS AULAS TODAS NOVAMENTE ATE QUE A CARGA HORARIA DO ESTAGIO FOSSE CUMPRIDA. AGORA ELES NAO QUEREM ME DAR MEU DIPLOMA, GASTEI MAIS DE 7,000 REAIS NESTE CURSO QUE NAO VALEU DE NADA.

http://www.reclameaqui.com.br/155207/microcamp-abc-ingles/enganada-pela-microcamp/

Sem Acordo

Como várias das reclamações descritas aqui, eu também fiz um contrato com a Microcamp e na hora do cancelamento me informaram que deveria ser paga uma mensalidade mais o valor do material didático, porém como vou pagar por um serviço não prestado?
E outra com o material lacrado eles são obrigados a aceitar o material de volta!
É o que diz até mesmo no lacre!Depois de muitas brigas, muito incomodo, perturbação ate de pessoas que não tem nada a ver com esse acordo entre eu e a Microcamp, decidi fazer um acordo.Ja que poderia pagar o curso em 24 messes decidi propor que também pagaria todas as "pendencias" em 24 messes porém ate hoje não tive nenhum retorno a essa questão!
E pelo visto eles agem assim pelo Brasil inteiro!

http://www.reclameaqui.com.br/168716/microcamp-abc-ingles/sem-acordo/

Declaraçao de um ex-coordenador da microcamp

Fui coordenador de cursos da Microcamp , altos quebra-paus no juizado de pequenas causas, só que o Sr Eloy Tuffy (dono da microcamp) não vende os cursos e sim o material didático, ela oferece treinamento para as pessoas que comprarem seus livros, mas não tem jeito sempre perdem todas as causas, eu acho é bem feito mesmo.Todas as empresas que prestam serviço vêm com esse papinho de multa recisória, mas isso não existe, se você esta com as parcelas em dia e não esta satisfeito é um direito seu cancelar o serviço sem ônus algum, como já disse antes, é um serviço e não um bem de consumo porrada neles.

Editei alguns trechos, mas vou colocar o link na intrega sobre o assunto.

http://www.vgbr.com/forum/index.php?s=fd6b713fd02f1ea86c25212805002453&showtopic=36080&st=15&p=304771&#entry304771

Abuso exploraçao e enganaçao

VENHO FAZER UMA RECLAMAÇAO POIS A MICROCAMP ME OFERECEU UM CURSO COMO BOLSISTA QUE EU TERIA DESCONTO NAS MENSALIDADES QUE O MATERIAL SERIA DE GRAÇA POREM PAGUEI A PRIMEIRA MENSALIDADE MAS NAO CHEGUEI A FREQUENTAR O CURSO OPTEI POR DESISTIR POIS MEU TEMPO ESTAVA CURTO TRABALHANDO EM DOIS EMPREGOS E AINDA ESTAVA GRAVIDA SO QUE ELES QUIZERAM ME COBRAR AS MENSALIDADES ATRASADAS DO CURSO QUE EU NEM MESMO CHEGUEI A FAZER COM JUROS E MAIS A MULTA POR RECISAO DE CONTRATO COMO MEU NOME ESTAVA NO SPC POR CAUSA DELES EU PAGUEI POIS PRECISO DO MEU NOME LIMPO ISSO JA FAZ QUASE DOIS ANOS O CURSO JA ESTA QUASE TODO PAGO E EU AINDA NAO COMECEI A FAZER AFINAL ESTOU PAGANDO PARA EVITAR QUE MEU NOME VA PARA O SPC NOVAMENTE .GOSTARIA DE TER UMA RESPOSTA DO RECLAME AQUI OQUE POSSO FAZER PARA REAVER ESSE DINHERO QUE ESTOU PAGANDO SEM NEM MESMO ESTAR FAZENDO O CURSO , INCLUSIVE MINHA MATRICULA ESTA TRANCADA NESTES DOIS MESES DE JUNHO E JULHO DEVIDO UM ACIDENTE QUE TIVE MAS MESMO ASSIM ELES DISSERAM QUE TENHO QUE PAGAR MENSALIDADE E UM ABSURDO . AGRADECO DESDE JA.

http://www.reclameaqui.com.br/139198//abuso-exploracao-e-enganacao/

Contrato enganoso

Recebi varias ligações da Empresa Microcamp, fui pessoalmente até la para seber do que se tratava, quando cheguei fui atendida por uma vendedora a qual me ligou por varias vezes.
Ela me explicou sobre o contrato, e por varias vezes perguntei a ela o que aconteceria se eu não tivesse como continuar o curso, pois dei um ex. do colegio tecnico onde faço o curso de logistica, la é pago tres meses caso eu desista, a vendedora por sua vez querendo vender me explicou que na MICROCAMP não ha isso, que eu teria apenas que pagar um pequeno valor de R$93,..,. Eu não tinha o dinheiro exigido no ato da matricula e não daria para eu fechar o contrato devido as outras dividas, mesmo dessa forma a vendedora me pediu um cheque com a data para 07/07/2008, sendo que o curso tera inicio somente em 29/07/2008, resolvi cancelar o curso, e pagar o valor mensionado pela vendedora, mais quando cheguei ate la recebi a noticia que a vendedora foi mandada embora, e que não cancelamento do contrato,ou seja fui enganada, pois a vendedora pediu que eu assinasse o contrato para garantir, pois se não eu perderia essa grande oportunidade....fora outras mentiras mais que ocorreram.
Fiquei sabendo da verdade quando fui ate a escola pra reclamar e a vendedora não trabalhva mais no local, fui mal atentida varias vezes e ainda tive meu cheque depositado antes da data, o cheque era para o dia 29/06 e foi depositado antes, emprestei o cheque de outra pessoa que esta furiosa pelo acontecido, meu curso nem começou ainda, fui a escola pra fazer devolução do materia o qual custa um valor absurdo mais ou menos R$2.565,00, não fui informada que teria que continuar pagando.Não estou fazendo o curso, tive meu cheque depositado antes da data prevista, a vendedora mentirosa não trabalha mais no local.....o que pode ser feito?

http://www.reclameaqui.com.br/139231//contrato-enganoso/

microcamp engana pra se dar bem

A microcamp de são roque-sp a algum tempo atras me falaram de uma promoção e devido a insistencia acabei aceitando fazer o curso mesmo eu não sendo registrada e trabalhando de autonoma eles falaram que eu podia fazer o curso de informática no contrato dizia que se caso eu ficasse desempregada eles cobririam parte do curso,mas ocorreu de na época meu filho ter ficado doente e por ele estar internado fiquei impossibilitada de trabalhar tive que desistir do curso,mas indo conversarcom eles eles disseram que teria de pagar 900,00 para não fazer o curso,ai falei do seguro desemprego e eles falaram que eu não tinha como provar,que absurdo a gente pode se matricular sem provar que trabalhamos,mas na hora de exigir nossos direitos temos que provar?sem falar que eu pedi pra parcelar o valor e eles quiseram que eu pagasse 3x de 300,00 reais como pagar um valor desse desmpregada e com o filho doente?eu não acho certo pois eles deviam parcelar um valor justo já que nem o cursocheguei a fazer diminuir o valor,para eu poder pagar e tirar meu nome do spc.

http://www.reclameaqui.com.br/148892/microcamp/microcamp-engana-pra-se-dar-bem/

MICROCAMP OSASCO CAIA FORA ENQUANTO HÁ TEMPO !!!!

Me matriculei na Microcamp OSASCO em Novembro de 2007 com uma expectativa pessoal grande pelo fato de precisar iniciar meu Inglês e ter a possibilidade de estar vinculada há uma Instituição séria capaz de reconhecer os DIREITOS e DEVERES.
O fato é que a partir daquele momento só consegui acrescentar desespero, desconfiança e a Instituição séria perdeu a credibilidade.No inicio das aulas presenciei alunos de 10 anos com outros de maior idade, onde era nítido que não havia tido critério de seleção destes alunos e por tão pouco a preocupação com a faixa etária, critério básico para QUALQUER escola que prioriza a didática e o bom entendimento do aluno, pois a maneira de passar o conhecimento para uma criança não deve ser a mesma forma que passar para um adulto, falo isso com conhecimento pois sou formada em magistério.
O impressionante é que estas crianças passavam a maioria da aula brincando, falando, o que é natural de crianças desta idade, e a todo instante me perguntava : mais onde foi parar os deveres da escola que rege no contrato?
Presenciei troca de professores, em menos de 1 mês ocorreu uma mudança de 3 professores, o que desistruturou ainda mais o andamento da sala de aula, o que já não era bom , ficou pior.Fiz o que qualquer aluno no seu DIREITO faria, falei com professores, coordenadores, departamento financeiro, e até diretoria e nada foi feito, desculpas, justificativas e meses esperando uma resposta, uma atitude e uma resolução.
Hoje dia 30 de Julho de 2008 posso dizer que não aprendi absolutamente nada, tenho o dever segundo o contrato de pagar o carnê em dia, e se não estiver contente com a escola, sair assumindo uma multa contratual no valor de aproximadamente $ 600,00.
E me pergunto onde foi parar o DEVER DA ESCOLA?
As promessas que foram feitas e que regem o contrato, do aluno ser assegurado com uma qualidade de ensino adequada, com professores capacitados, com uma coordenação pronta para um auxilio imediato uma vez que o aluno está descontente, uma diretoria capaz de resolver a situação desgastante do aluno.
Enfim, onde foi parar o direito do aluno.É fácil prometer, incentivar a fechar um contrato, iludir com uma boa qualidade de ensino e um poder de convencimento ainda maior quando se trata em ser um aluno da Microcamp, mais na hora que o aluno cobra, requer seus direitos, o aluno é o incomodo.É uma pena que tenhamos que chegar a esta situação.Tentei um acordo da isenção desta multa ABSURDA... pois não estudei, só me desgastei, perdi meu dinheiro, tempo e minha confiança e ainda saio tendo que pagar um valor ridículoMe sinto lesada, enganada, e é muito triste que assim como eu, muitos alunos ainda estejam submetidos a este regime.
Como não foi possível um acordo com os membros responsáveis, entro com uma ação contra a escola e certamente coloco em um meio televisivo para que outras pessoas estejam de alerta e não caiam mais nas mãos de pessoas que sabem que erraram e ainda acreditam em suas versões irreais.
Quero justiça, não quero nenhum vínculo com a escola, professores VIP´s como me ofereceram, novas turmas, pra mim é tudo enganação!!!!!Quero somente minha consciência tranqüila de que outras pessoas não sejam lesadas da forma que fui.

http://www.reclameaqui.com.br/153959/microcamp/microcamp-osasco-caia-fora-enquanto-ha-tempo/

Reclamação

" Eu, Magnum Henrique fechei contrato na Microcamp - Osasco - São Paulo no curso de Dot Net no dia 03/03/08.Recebi uma ligação em meu celular sendo que nunca me cadastrei a bolsa de estudo alguma.Fui iludido por um de seus pressupostos no teleatendimento a comparecer ao plantão de vendas, sendo que oferecido um plano de financiamento em orçamento que teríamos o material didático inteiramente gratuito. De boa fé fui lendo o contrato e fazendo minhas interrogativas a vendedora onde fiz perguntas como: No caso de eu ocupar devidamente meu tempo por completo , ou seja, trabalhando o dia todo, se eu não ter mais como vir até aqui(no Curso)teria multa rescisória numa quebra de contrato? onde a mesma me respondeu, - por você ser bolsista, é indiferente dos demais alunos e não haveria multa rescisória sobre o seu contrato na sua possivel rescisão.E confiando nas informações prestadas, assinei o contrato de prestação de serviços. Ocorre que por motivos de força maior, por incrivel que pareça, ocupei totalmente meu dia, trabalhando de 2ª a Sabado e fazendo plantão um Domingo sim outro não. Porém, Com isso, fui a empresa e solicitei a rescisão do contrato, antes mesmo de usufruir dos serviços, tentando inclusive a devolução do material, sem êxito, pois foi recusada a devolução pela escola. Mesmo eu tendo pago A primeira parcela no valor de r$ 150,00 e nem freqüentei nenhuma aula, acreditamos na quebra total do contrato, inclusive por ter comparecido na empresa um mês desde que assinei o contrato, sendo claro e explicando a min ha condulta aos mesmos no dia 04/04/2008. Porém no cancelamento do contrato está sendo cobrada multa compensatória de 15% sobre o saldo devedor, o que não concordamos por não ter utilizado os serviços e pelos mesmo terem agido de má fé. Sabe-se que de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, é vedado o condicionamento de produto ou serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como sem justa causa, a limites quantitativos, deixando nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos ou serviços que: estabeleçam obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada, ou seja, incompatíveis com a boa fé ou a equidade ou que deixem ao fornecedor a opção de concluir ou não o contrato, embora o obrigando o consumidor. Ou seja, a empresa realizou venda casada, onde no contrato constam os valores das aulas e dos livros (que à principio eram gratuitos) e também a escola diante da impossibilidade de cobrar multa de 15% considerada abusiva, e deixando bem claro por eu ser bolsista eu não pagaria a multa por eles cobrada e mesmo eu não ter cobrado o que por mim foi pago a quantia de R$ 150,00.Assim não quizeram recindir meu contrato nas formas que eles me "estorquiram".Gostaria de receber notificações desse abuso por essa intidade de ensino uma forma de como eu ganhar meus diretos como cidadão e consumidor."

http://www.reclameaqui.com.br/123653/microcamp/propaganda-enganosa-e-multa-de-rescisao-abusiva/

Propaganda Enganosa - Microcamp de Diadema

Adquiri um Curso de Web na Escola Microcamp de Diadema, no ato o vendedor Bryan Robson falou que o curso era reconhecido pelo MEC (Ministério de Educação e Cultura). E que eu teria estagio com dois meses de curso, pura mentira, pois agora depois de quatro meses de curso fico sabendo que o curso não é reconhecido e que eles não tinham obrigação de adquirir estagio para o aluno, vou até a escola e falo com a Condenadora Patrícia, e ela me informa que o vendedor me passou a informação errada. Então eu falo para ela que acabei de ligar para adquirir o mesmo curso e a vendedora depois de consultar alguém me informa que o curso e reconhecido. E quando falo para a condenadora Patrícia ela continua a dizer que a vendedora esta errada. Ou seja, eles instruem os vendedores, e quando o aluno vai reclamar eles joga a culpa neles.E mais, no ato eles não entregam o contrato para o aluno levar para casa e só as folhas com algumas declarações. Que é para o aluno não ver estas cláusulas com mais atenção.
QUINTA: O (A) COMPRADOR (A) Tem ciência de que não e obrigado a comprar os livros e o curso juntos, podendo optar por um ou por outro, separadamente.(Mais quando você vai adquirir o curso eles vendem tudo num só pacote e não fala nada a respeito desta cláusula sendo assim você paga o curso e os livros que entra como material didático).
SEXTA: pelo curso o (a) COMPRADOR (A) pagará a VENDEDORA (MICROCAMP) a quantia de R$ 949,00 em 25 prestações mensais e sucessivas de R$ 37,96 cada uma, sendo que a primeira pelo mesmo carnê referido na cláusula terceira. (Cláusula que informa o valor dos livros didáticos que é de R$3.796,00 em 25 meses.).
DECIMA-TERCEIRA; O (a) COMPRADOR (a) poderá rescindir este contrato em até 07(sete) dias, contados desta data, ocasião em que nada pagará lhe sendo restituído o que pagou devendo, porém, neste caso devolver todos os livros comprados, bem como todos os brindes recebidos em perfeitos estado de uso.
DÉCIMA-QUARTA: O (a) COMPRADOR (a) também poderá rescindir este contrato, a qualquer tempo, deste que notifique a VENDEDORA, por escrito, e esteja em dia com as prestações referidas nas cláusula terceira e sexta, devendo ainda pagar multa compensatória de 15% (quinze por cento) sobre o saldo devedor.
Eles fazem de tudo para esconder estas cláusula dos clientes.Eu estou indignado com tudo isso, só agora depois de quatro meses de curso que eles me deram a copia do contrato, pois pedir para poder estuda melhor.E com tudo isso quero cancelar, sem pagar nenhuma multa que eu acho indevido, pois eles me enganaram falando que o curso era reconhecido pelo MEC.

http://www.reclameaqui.com.br/115129/microcamp/propaganda-enganosa-microcamp-diadema/

Péssimo Atendimento

"1º- Após uma longa conversa, ficou estabelecido que :
a- O cheque da entrada só seria apresentado após iniciarmos as aulas.
b- As aulas se dariam após se formarem novas turmas pois, precisavamos de horários semelhantes em razão de ter uma filha pequena que não tinha com quem ficar enquanto estudávamos
.c- Nunca a empresa, ou sua representante entrou em contato conosco para informar a data de inicio das aulas e o cheque foi apresentado.
2º A escola mudou de endereço, e após uma longa pesquisa, encontrei o seu novo endereço, e lá fui atendido pela gerente "Selma" ,que, recolheu de mim todo o material didático que estava em meu poder, com a promessa que iria excluir a minha negativação.
a- A empresa cobra por um serviço que não foi prestado.
b- A empresa mentiu ao dizer que com a devolução dos materias, estaria excluindo meu nome do serviço de proteção ao crédito.c- A empresa cobrou duas vezes pelo serviço que não executou.
DIANTE DE TUDO ISSO, VEJO A IRRESPONSABILIDADE COM QUE ESTA INSTITUIÇÃO TRATA OS SEUS CLIENTES, E A MANEIRA MENTIROSA QUE SEUS FUNCIONÁRIOS LIDAM CONOSCO."
http://www.reclameaqui.com.br/112611/microcamp/pessimo-atendimento/

Reclamação

"No dia 26 de agosto depois de muita insistência de uma atendente da microcamp fui até a escola saber maiores informações do curso de web que ela estava me oferecendo,depois de inúmeras proposta da atendente Lidia assinei o contrato, inclusive com a promessa dela que em dois meses já poderia acontecer um estágio duvidei no momento mas confiei na palavra dela,o curso seria feito pelo meu filho. Mas no dia 28 de agosto de 2007 entrei em contato com a escola para pedir o cancelamento do curso pelo motivo de meu filho ainda nao ter iniciado no curso.Falei com a coordenadora Suely expliquei toda a situação, mas ela me disse que nao poderia cancelar o curso.Hoje dia 08/12/2007 entrei em contato com o sr. Adenilson da parte administrativa e pedi o cancelamento novamente ele disse nao poder cancelar, mas comentou que na data de 28/08/2007 o cancelamento poderia sim ter sido feito e a escola não me deu nenhuma cópia do contrato. Preciso fazer esse cancelamento devido a muitos imprevistos financeiros, mas a escola não quis cancelar na data que poderia ter sido cancelado apenas 2 dias apos a assinatura do contrato e querem que eu faça o pagamento de 15% do valor do contrato coisa que nao tenho condiçoes."
http://www.reclameaqui.com.br/85008/microcamp/cancelamento-de-curso-de-web/

Reclamação

"Eu recebi uma ligação de uma das representantes da microcamp, onde comunicava que teria ganhado uma bolsa de estudo de R$130,00, disse que não poderia aceitar, pois já estava estudando, pedi então que meu marido fosse saber mais sobre essa bolsa. Chegando na escola a representante falou que a bolsa poderia passar para o meu marido e que era o ultimo dia para fazer a matricula, ele estava em duvida e perguntou se teria alguma multa rescisoria caso ele começasse a estudar e depois parasse, a mesma disse que ele teria que pagar uma multa de R$119,00 que seria cobrado do material utilizado.No mesmo dia a noite, ele ficou sabendo que foi chamado para a segunda chamada da faculdade pela internet, então me pediu para ligar no outro dia na microcamp e cancelar a matricula.Ao falar com a supervisora, ela me comunicou que não era impossivel fazer o cancelamento, ou teria que pagar uma multa de 15% do valor total do curso que daria quase R$600,00. Não sabendo da multa que se tratava, disse que meu marido depois ligava.Meu marido ligou, e falou para a supervisora que no dia que ele foi a escola a representante havia comunicado a ele que teria que pagar só se ele começasse a estudar e que a multa seria do material utilizado e o valor era R$119,00.Disse então que a moça teria errado ao passar as informações para ele.Meu marido ficou quase meia hora conversando com a supervisora por telefone, pois estava tentando explicar a ela que na hora de vender elas falaram uma coisa, e agora que estava perdendo o cliente comunicaram da multa.Onde também ele não ficou com nenhuma cópia do contrato.Como pode a escola querer cobrar algo, que nem ao menos foi utilizado?Gostaria de saber por qual serviço ela está querendo cobrar?Meu marido foi humilhado pelo telefone, chamando-o de irresponsavel, e dizendo que meu marido necessitava de tratamento piscicologico, só porque meu marido disse não aceitar as explicações que foram dadas."
http://www.reclameaqui.com.br/132956/microcamp-abc-ingles/gislaine-carmo/

Propaganda Enganosa - Microcamp de Cotia

"Recebi um telefonema no dia 15/05/2008, falando que eu havia ganhado uma bolsa de 50%, material didático gratuito e auxílio transporte.Fui até a unidade e acabei assinando o curso de inglês, onde no folheto demonstrativo falava que o curso de inglês era completo, que estaria falando fluente em 21 meses, paguei 200,00 para matrícula e material didático. Quando cheguei em casa e abri o material, vi que o curso de inglês era somente o básico. Sem contar que fiz o curso p/ estudar aos Domingos, depois do contrato assinado ela falou que havia curso tmb as sextas-feira que era obrigada a comparecer, a não se se eu apresentasse declaração ou atestado médico. E que também meu auxílio transporte já estava incluso em todas mensalidades. (assinei o contrato atestando isso)Não me deram a cópia do contrato, fazem dois dias que tento conseguir, mas me negam, falando que meu contrato foi para a matriz de Campinas que quando chegar na semana eu retiro.Não consigo nem mesmo entrar no Procon porque não tenho uma cópia do Contrato, que diz que em caso de desistência do curso terei que pagar 15% do saldo devedor, nem mesmo iniciei o curso que fui aludida.O que fazer?"

http://www.reclameaqui.com.br/129278/microcamp-abc-ingles/propaganda-enganosa-microcamp-cotia/

Taxa Abusiva de 35% sobre o valor do curso

"Me chamo Bruno e fiz por apenas 2 meses o curso na microcamp, não pude mais comparecer as aulas devido pouco tempo, o engraçado que só podia trancar a matricula, mas não seria conveniente por falta de tempo, e também , pois não tinha mais planos para efetuar tal curso. Não gostei da forma como me atenderam, pq se mostra tanta prontidão ao efetuar um curso, com promoções. Agora para simplesmente cancelar o curso. me cobraram uma taxa de 35% sobre o valor total do curso,daria mais de R$ 1.200. Sendo cobrado por aquilo que utilizei em apenas dois meses!!!!uma falta de bom senso, uma vergonha não se efetuar a mesma prontidão em efetuar um acordo, pois estava até disposto a pagar R$ 350,00. o que eu pensava ser muito, rsrs, as vezes tenho que rir, agora meu nome agora já está no serasa. Os livros nem tirei o lacre...kk.Mostrou-se pouco caso.Mais se fez, foi por o meu nome no serasa do que entrar-mos em acordo!Engraçado não vejo nenhuma vantagem a propria empresa agir assim. pois estou disposto a um acordo justo."
http://www.reclameaqui.com.br/126627/microcamp-abc-ingles/taxa-abusiva-de-35-sobre-o-valor-total-do-curso-meu-nome-est/

Bolsa de Estudos

"Foi me oferecido uma bolsa de estudos da escola Microcamp, informando que eu teria direto de 50% de desconto do curso.O governo haveria pago este valor.O valor Bruto era de R$499,00 e tambem teria pago o transporte publico até a escola, que ficaria R$199,90 e mais uma taxa de matricula de R$69,90.Com o materia didatico incluso e o uniforme, mais 4 cursos complementares inteiramente de graça, o curso é o de tec. de informatica.Mas porem eu liguei para a matriz da mesma e eles me informaram que o curso era de R$199.90 e não tinha nenhuma taxa de matricula.E uma segunda tentativa de informações eu liguei na matriz e falei com a Marcia, ela me informou de uma promoção que , quem ligasse atraves do numero da net este teria um desconto de 50% do valor do curso.Voltei a entrar em contato com a escola que tinha avido falado posteriormente e eles alegaram que esta bolsa era passado para o primeiro que falasse com eles, eram no total duas, uma de uma menina e a outra era a minha.Mas ele me informaram que eu havia ganho esta bolsa por uma pontuação de uma prova que eu havia feito.Disseram que eu tinha feito 75% de acerto nesta tal prova.Foi ai que eu estranhei. pois a minha menor nota de avaliações é 9 e isto não estava certo.Entrei em contato com a UMES que tambem é mencionada como patrocinador desta tal bolsa e eles alegam que autorizam a esta escola ter acesso ao banco de dados deles para estar oferecendo a respectiva bolsa.Esta informação da UMES foi adquirida pelo Diretor wellington no dia 28/04/2008 ás 17:00, no tel.: 3672-7144.O telefone da EScola Microcamp é (11) 3085-0815 e da matriz é (11) 4062-6566.Grato e aguardo retorno.... "
http://www.reclameaqui.com.br/123321/microcamp-abc-ingles/bolsa-de-estudos/

Reclame Aqui

Atenção utilizem esse site para postar suas reclamações, primeiro você tem que se cadastrar e ai e so utilizar a ferramenta eles entram em contato com o reclamante parece que funciona para empresas serias.

http://www.reclameaqui.com.br/

Propaganda Enganosa

"Quando fui saber sobre o curso de "web designer" a divulgadora da microcamp me disse que durante o curso se eu encontrase dificuldade no pagamento da mensalidade eu apenas teria de trancar o curso sem nenhum custo ..ou seja enquando o curso estivesse trancado eu não pagaria mesalidade, durante o curso eu precisei trancar por problemas financeiros mais levei um susto quando eles me disseram que mesmu com o curso trancado eu deveria pagar normalmente a mensalidade e um susto ainda maior quando cogitei de desistir do curso . a divulgadora me disse que pela desistencia eu pagaria uma multa de 10% do valor das mensalidades que faltavam. mais quando pedi para fechar ai eles me disseram que este valor era de 30% e não de 10%. hoje meu nome esta no spc por isso e estou indignado pois fui enganado !! isto aconteceu na ( Microcamp da cidade de Salto-SP)"
http://www.reclameaqui.com.br/81002/microcamp/propaganda-enganosa/

Propaganda Enganosa por Telefone

"No dia 05/09/2007 recebi um telefonema de tal Drª. Joyce, dizendo que eu havia ganhado um benefício no valor de R$200,00 (duzentos reais). Perguntou por que eu não tinha aparecido para retirar tal benefício. Disse que para retirar o benefício, eu deveria procurar a Microcamp na Avenida Rebouças o quanto antes, caso contrário, perderia o benefício.
No dia seguinte 06/09/2007, procurei a Microcamp da Avenida Rebouças e descobrir que, na verdade, tratava-se de um curso técnico de informática. Segundo a pessoa que me atendeu, eu teria um desconto de R$200,00 (duzentos reais), no valor da mensalidade. E que o curso teria duração de três anos, com mensalidade de R$249,80 já com o desconto.
Eu acabei assinando o contrato e dei um cheque no valor de R$249,80. Depois fiquei pensando e achei estranho o tal benefício. Então, liguei para a própria Microcamp me fazendo passar por uma pessoa interessada no mesmo curso. Descobrir que o preço da mensalidade era R$249,80 e o curso tinha duração de três anos. Então, não havia benefício algum.
Não acreditei que tinha sido enganado e pedi para que um amigo ligasse e a informação a respeito do curso foi a mesma. Então pedir o cancelamento do curso e pra que eles devolvessem o cheque de R$249,80. Não devolveram o cheque e agora exigem o pagamento da multa rescisória.Para mim, eles estão usando de métodos suspeitos para atrair clientes. Peço aos órgãos competentes para averiguar possível fraude contra o consumidor. Pois outras pessoas estão sendo vítimas de propaganda enganosa desse tipo. Entrei na justiça com o pedido da desconstituição do contrato; da isenção do pagamento da multa rescisória e a devolução do cheque ou a quantia de R$249,80."
http://www.reclameaqui.com.br/85855/microcamp/propaganda-enganosa-por-telefone/

Microcamp dá golpe para conseguir dinheiro agindo de má fé.

"Nunca tinha ouvido falar dessa escola, mas como ela é em frente ao meu trabalho e eu estava interessada em começar um curso de Web Desinger, entrei lá para pedir informações sobre o curso.Fui atendida pela funcionária Jaqueline.
No momento que alguém entra na escola para pedir informações, eles trancam essa pessoa numa sala com câmera e começam o "marketing de vendas" deles. A Jaqueline começou a falar sem parar sobre o curso dizendo que se eu deixasse um cheque até aquele dia eu receberia um bônus de R$ 60,00 reais na mensalidade.
O curso teria duração de 20 meses e que nesse período eu veria todo conteúdo de Windows, Internet, HTML, Corel, Photoshop, Fireworks, Dreaweaver, Lógica, Java, PHP e Flash, pagando por isso R$ 139,60 reais por mês.
O que ela me disse no ato da matricula é que teria aulas práticas, material didatico, equipamentos de "última geração", plantão de reposição de aulas e professores devidamente qualificados.Disse que tinha o interesse de me matricular, mas que estava em horário de almoço e teria que voltar de noite para acertar direitinho os detalhes da matrícula.
A vendedora agiu muito estranho quando disse que voltaria de noite. Insistiu muito para que eu deixasse o "cheque". Eu havia sido assaltada na mesma semana e não estava com documentos, nem cheque. Avise que ela se acalma-se, que de noite eu faria a matricula.
Ela chamou uma atendente, chamada Norma e pediu para esta atendende me seguir até o hotel para pegar o cheque.Detalhe importante que notei, foi que ela não queria meus dados para o cadastro, ela queria o cheque, mas pensei que uma empresa internacional não estaria interessada em roubar R$ 139,60 de uma assalariada.
A funcionária Norma insistiu em me seguir até o meu trabalho, não sabendo esta que pelas normas do hotel que trabalho, ela nem poderia entrar comigo na área administrativa restrita a funcionários.Depois de muito discutir eu consegui que ela não me seguisse e fiquei de pegar o cheque, mesmo estando com meu horário de almoço já atrasado.Peguei o cheque, entreguei para a Jaqueline e fiquei de pegar o material na noite do dia 06 de setembro, dia em que começariam as aulas.
No dia seguinte, às 19:00 horas me ligou no trabalho um funcionário da Microcamp chamado André.Ele queria verificar alguns dados e confirmar se eu estava ciente de alguns tópicos do curso oferecido, sendo eles:- Mais de um aluno por computador- 25% de faltas reprovam o módulo- Para passar para outro módulo, teriam avaliações.
Com esses 3 tópicos informados pelo André, que se a Jaqueline tivesse me informado isso no ato de matrícula, eu jamais teria me matriculado.Eu sou Designer e sei que ninguém aprende nada em matéria de criação em um computador sendo compartilhado com outro aluno.Faltas, são controladas para estudantes que ainda não tem maturidade para dissernir a importância de estar na aula ao invés de passear com os amigos, se eu tivesse faltas ou atrasos, seriam por que eu estaria sem disposição para sair no horário em meu trabalho.
Meu serviço é praticamente operacional e existem dias em que ficamos até mais tarde para realização de material urgente.
Avaliações também não foram informadas e estou numa fase difícil para estudos, já que estou com entrega marcada de monografia para dezembro deste ano na pós graduação.A Jaqueline informou que seriam apenas aulas práticas e eu informei ela que meu interesse no curso seria mais para desestressar de meu corre corre diário e que um curso na minha área seria algo relaxante, já que adoro trabalhar com criação.
Ela me disse no dia da matrícula que o curso realmente era relaxante e não existiam avaliações, apenas um projeto realizado em 2006.
No dia seguinte fui com meu irmão a escola para pedir o cancelamento do contrato, já que a Jaqueline não havia me informado esses dados importantes como pontos fracos do curso.O André concordou com o cancelamento do contrato depois de muita discussão, mas eles seguraram o cheque de R$ 139,60 com a escola.
Só consegui pegar o termo de distrato no dia 06 após muita insistência minha e demora e mal atendimento das atendentes da escola.O cheque foi depositado, sem eu nunca ter assistido uma única aula na empresa. Já não me sinto mais lesada, me sinto roubada mais uma vez, mas não por bandidos com armas e sim por profissionais não qualificados para o setor de ensino.A única coisa que quero é a devolução do que me foi roubado, já que a empresa não me prestou serviço nem produto.Tentei contato telefônico e este não foi atendido.
Espero o retorno da empresa até o final do mês, se está não devolver meu dinheiro, vou me sentir na obrigação de recorrer à justiça."
http://www.reclameaqui.com.br/31925/microcamp-abc-ingles/microcamp-da-golpe-para-conseguir-dinheiro-agindo-de-ma-fe/

Cheque - Microcamp Interlagos

"Dia 18 de Agosto de 2006, fui à escola de cursos Microcamp - unidade interlagos. Fui atendida pela funcionária Karen, onde esta falou que eu poderia soltar um cheque ( para o dia 18/10/2006 ) só para segurar a matrícula e que no dia eu poderia vir resgatar o cheque na data a cima. E foi o que fiz, fui até antes, no dia 08/10/2006 resgatar o cheque, no entanto a escola já tinha mandado o cheque para Campinas, central dessa escola, resultado, depositaram o cheque duas vezes e ainda querem que eu pague o valor do cheque e os juros, sendo que tinhamos combinado que o cheque seria somente para segurar a vaga. Deixei bem claro para eles que eu nem usava essa conta, para que não depositassem e eles falaram que tudo bem, que iriam deixar anotado.Quer dizer, na hora de fazer a matrícula eles foram uns amores, agora me complicaram, pois tem uma série de juros que vou ter que pagar ao banco. E agora?"
http://www.reclameaqui.com.br/56260/microcamp-abc-ingles/cheque-microcamp-interlagos/

Reclamação

Microcamp Limeira (19) 3495-5771

"Senhores, por volta do dia 20 de dezembro de 2007, entrou em contato comigo, Elaine funcionária de uma ong estudantil que oferece 50% de desconto para o aluno que se matricula na microcamp - Limeira. No dia 21/12 fui até a microcamp e falei com uma funcionária da Microcamp também chamada Elaine, que me informou que o curso poderia ser cancelado a qualquer momento, e que o valor seria de 149,00/mês. Confiando em sua palavra ela imprimiu um contrato do qual assinei. No dia 26 entrei em contato com a escola para obter mais informações pois verifiquei que não teria condições no momento de fazer o curso. A mesma informou que naquele momento seria impossível cancelar pois a pessoa responsável estava de férias e só voltava no dia 3. No dia 04/01/2008, fui pessoalmente até a escola conversar com Érika para efetuar o cancelamento. A mesma me informou que teria que pagar uma multa de R$ 569,70 para o cancelamento, pois já havia passado do prazo de cancelameto, disse que tentei entrar em contato, porém estavam em férias, disse também que assinei porque na verdade me garantiram que poderia cancelar o curso a qualquer momento, e ela me disse com bastante desrespeito que eu deveria ter lido o contrato antes de assinar, e que não poderia fazer nada. O valor total do curso é R$799,00 e do material R$ 3194,00 e não tenho condições de pagar. Em uma das tentativas de cancelameto tentei entrar em acordo para pagar somente os 15% de multa referente o valor do curso, porém não obtive sucesso, pois eles exigem que saja pago o valor referente ao material que ainda nem tenho em mãos. Por favor verifiquem o que posso fazer pois não contente eles adiantaraam um mês o começo do meu curso e estou prestes a alcançar o percentual permitido de faltas."
http://www.reclameaqui.com.br/98050/microcamp-abc-ingles/curso-de-ingles-microcamp-limeira-19-3495-5771/

Blog destinado aos alunos e ex alunos que foram enganados pela Microcamp com aquela velha estória de que ganharam uma bolsa da Umes com descontos, e quando foram a unidade viram que não era verdade.
Aos alunos e ex-alunos que caíram na conversa que os cursos são reconhecidos pelo MEC, quando na verdade são apenas cursos livres de informática e línguas e não são fiscalizados pelo MEC deixando a cargo das secretarias estaduais e municipais.
Aos alunos que saíram da unidade e ainda estão pagando a multa contratual.
Aos alunos que assinaram o contrato e ainda não começaram o curso porque não foi formada turma, ou ainda aos alunos que perderam tudo porque o dono da escola fechou as portas e sumiu com o dinheiro.
Este comunidade é destinado a todos os alunos e ex-alunos da microcamp que estão com os seus processos na justiça procurando os seus direitos.
Vou postar uma série de reclamações de pessoas que foram enganadas pela Microcamp retiradas dos sites de defesa do consumidor e nas comunidades da Microcamp no Orkut e aproveitem também para entrar na minha comunidade no Orkut.

http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=50298226
http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=50298226