Cobrança Indevida

Boa Tarde,

Meu irmão (Leonardo Chaves Pereira da Silva) fez minha matrícula e a dele, no curso da Microcamp para a turma de T.I. (Tecnologia da Informação) no horário de 19:30 às 22:00h de toda sexta feira no Campus de Vila Valqueire.

Inicialmente, para obter informações sobre o curso, pedi informações por telefone e posteriormente, ele procurou o Coordenador do curso, o SR. Eduardo que me disse que as turmas já tinham iniciado e que não havia previsão de novas turmas, porém se nós quiséssemos entrar em uma turma já iniciada, ele se comprometeria em falar com o professor para um planejamento de reposição dos 3 módulos já ensinados a turma em andamento, e com isso o professor combinaria logo conosco para repor essas aulas nos mesmos dias das aulas, uma hora antes do início oficial da aula.

Diante de tal proposta, eu aceitei as condições e me comprometi a chegar 1hora mais cedo do que a turma oficial.

Fizemos nossa minha matrícula e compramos todo material didático fornecido pelo curso.

No nosso primeiro dia de aula, procuramos o professor (que chegou atrasado) e explicamos o combinado com o coordenador, por que o professor parecia não saber de nada. Depois de levar a situação ao seu conhecimento, o professor se comprometeu em chegar mais cedo e cumprir o que foi combinado com o coordenador.

O que aconteceu no decorrer das próximas 3 aulas foi que o professor sempre chegava com 40 a 60 min. de atraso da hora oficial das aulas, quanto mais, 1 hora mais cedo para cumprir o combinado por ele mesmo e pelo Coordenador do curso. A desculpa era de que ele trabalha no Centro da Cidade e não há tempo hábil para o traslado Centro-Vila Valqueire.

Então procuramos novamente o professor para saber a respeito da nossa reposição de aulas. Como ficaria nossa situação. Ele nos informou que os 3 módulos dados anteriormente a data da nossa matrícula, trata-se de um material muito teórico e que ele nos passaria um trabalho para cada um e através de uma avaliação desses trabalhos, ele atribuiria a carga horária correspondente, e caso nós tivéssemos alguma dúvida no decorrer do trabalho, ele esclareceria.

Já não era mais o combinado no início de tudo, ou seja, antes da matrícula, mas diante da situação: matrícula feita e paga, material didático comprado e tempo disponibilizado, aceitamos a proposta do professor.

No decorrer das outras aulas nada mudou, o professor sempre chegava atrasado do horário oficial e nunca nos procurou para passar o trabalho proposto.

Constatamos ainda os seguintes problemas com o curso:

1. O material que o professor usa em aula nunca esteve preparado e pronto no início das aulas. Já não bastasse o professor chegar atrasado, sempre tinha que instalar programas que seriam usados em aula e com isso, perdeu-se muitas horas de aula a mais;
2. O material didático comprado no início do curso, nuca foi usado e nem sequer citado pelo professor em nenhuma aula, ou seja, dinheiro gasto sem propósitos;
3. Total desrespeito conosco que precisamos muito de aprender. No nosso caso o diploma nem é o mais importante, mas sim o comprometimento com uma aula séria, coisa que nunca aconteceu.
4. E o pior de tudo, ainda querem nos cobrar uma taxa para cancelarmos nossa matrícula, cobrança indevida e revoltante.

Diante de tal situação, por nos sentirmos [editado pelo Reclame Aqui] diante do dinheiro e tempo gasto inutilmente, não achamos mais coerente continuar matriculado neste curso. Não conseguimos mais ver os princípios de probidade e boa fé por parte da Microcamp, diante de tudo relatado acima, nos dando parâmetros para o cancelamento do curso.

Não existe a menor possibilidade de retornarmos ao curso, então, por meio deste documento pedimos o cancelamento total de nossa matrícula sem que haja mais ônus para nós. Incluindo a exclusão de qualquer multa, taxa ou qualquer outro meio de cobrança.

E caso não seja possível, pretendemos pedir que o Estado faça justiça.

http://www.reclameaqui.com.br/635988/microcamp-vila-valqueire/cobranca-indevida/