CUIDADO A MICROCAMP NÃO DEVOLVE VALORES PAGOS MESMO QUE VOCÊ NÃO TENHA ASSISTIDO AS AULAS

DENÚNCIA contra MICROCAMP INTERNACIONAL – CNPJ 03.964.049/0001-51 - AV. DOS AUTONOMISTAS, 2725 – OSASCO - SP - FONE (11) 3699- Venho por meio desta expor e, ao final, denunciar o quanto segue:
Minha filha contratou a MICROCAMP, em 15. 8.2007, para receber aulas de Web Design (Turma SQ – 15007005) e frequentou as aulas até novembro de 2008, quando considerou o professor despreparado e abandonou o Curso.Ela foi várias vezes na Secretaria da Escola (falou com as Sras. Paula ou Isabel) e foi orientada a pagar a mensalidade de dezembro de 2008, mesmo sem cursar a matéria, como forma de “trancamento do contrato” e ao pocurou novamente a escola em janeiro de 2009 e manifestar a vontade de cancelar o contrato, novamente foi orientada a pagar a mensalidade do mês (janeiro de 2009), repito, mesmo sem freqüentar o curso, para não sofrer sanções.
Telefonou diversas vezes pedindo o cancelamento do contrato por falta de prestação de serviço, de maneira a evitar reclamações no PROCON ou mesmo demanda na via judicial, vez que não estava recebendo o serviço e não deveria pagar pelo que não estava recebendo.
Diante da recusa, notificou a Escola por carta de 26.1.2009, recebida em 28.1.2009 por AR/Correio e ainda encaminhou e-mail para o site da Escola pedindo o cancelamento do contrato.
Sem sucesso, ligou novamente para Escola nos dias 10 e 12.2.2009, informando do seu pedido e confirmando se o contrato já fora cancelado e eles infomaram que estava ativo e que o cancelamento deveria ser agendado pela Matriz , em Campinas, SP.
Buscou socorro nos PROCONs de Campinas, de Osasco e de São Paulo, sendo que os dois primeiros se eximiram da responsabilidade, alegando que ela não residia nos aludido municípios.
Passou a receber cartas ameaçadoras oriundas de escritório de advocacia, exigindo o pagamento pelo serviço NÃO REALIZADO, um absurdo total, a falta de respeito ao consumidor, portanto sem respeito ao direito de cancelamento de contrato previsto no Código de Defesa do Consumidor – CDC e por fim teve de pagar, mesmo sem frequentar as aulas para não ter maiores danos a sua imagem.
Essa história é para que as pessoas pensem dez mil vezes antes de assinar qualquer contrato com a MICO CAMP (FUJA DO MICO).
Vamos todos mandar essas denúncias para os deputados federais. Já mandei para vereadores e para o Prefeito de Osasco e nada adiantou.

Silvano L. de Oliveira

Também já saiu no jornal. Leia abaixo a reportagem publicada no jornal "O Estado de São Paulo" de 12.2.2010 (pode ser lida no site www.estadao.com.br)

"AE - Agencia Estado

Com preços de R$ 150 por mês, as ofertas de cursos de informática e idiomas da escola Microcamp escondem uma armadilha. Segundo levantamento do Instituto de Defesa do Consumidor (Idec) e denúncias de ex-alunos, os vendedores não avisam que, no contrato, a mensalidade é composta por dois valores - R$ 32 referentes ao curso e R$ 128, do material. Dessa forma, se desistir das aulas, o estudante terá de pagar, além da multa de rescisão, o valor que falta para quitar o material.

O levamento com as principais escolas de línguas e de informática de São Paulo constatou que a maioria informa corretamente os valores do material, mas muitas obrigam os alunos a comprá-lo - não se pode aproveitar livros usados. Outras cobram multas de até 20% por rescisão de contrato. O Idec considera que é direito do consumidor aproveitar livros usados e diz que 10% do valor que falta para ser pago é o limite para a multa.

A reportagem do Estado telefonou para uma unidade da Microcamp e recebeu informações sobre o valor total como se fosse apenas o do curso. Em um ano, o grupo teve 597 queixas abertas nos Procons só no Estado de São Paulo, onde existem 102 unidades. A empresa diz que seu contrato é legal e informa que há, em todas as escolas, avisos com um número 0800 para que, em caso dúvidas, o aluno possa recorrer à matriz.

Dívida Parcelada
O industriário Paulo Correa cursou por três meses inglês na Microcamp, mas ficou insatisfeito e pediu o cancelamento do contrato. Foi então que descobriu que teria de pagar multa e material. Ele entrou em negociação com a empresa e conseguiu reduzir o valor para R$ 1,2 mil e parcelá-lo até agosto. Mas continua insatisfeito. "Na hora da venda, o atendente me disse que o material era gratuito."

Segundo o Idec, a empresa tem o dever de cumprir o que foi prometido pelo vendedor, mesmo que não esteja em contrato. "O código de defesa do consumidor diz que todas as informações, incluindo as verbais, fazem parte do contrato", afirmou Alessandro Gianeli, advogado do Idec. Ele recomenda que os consumidores que se sentirem enganados tentem primeiro negociar com a empresa e, se não houver acerto, procurem o Procon. As informações são do jornal O Estado de S. Paulo. "

("O Estado de São Paulo" de 12.2.2010 - pode ser lida no site www.estadao.com.br")


http://www.reclameaqui.com.br/602347/microcamp-osasco/cuidado-a-microcamp-nao-devolve-valores-pagos-mesmo-que-voce/